von Daniel Rugel | Nov. 24, 2023 | Allgemein
In einer Welt, in der der Informationsaustausch rasant zunimmt, wird effektives Wissensmanagement zu einem zentralen Bestandteil jedes Unternehmens. Microsoft Power Virtual Agent, eine innovative Plattform zur Erstellung von Chat-Bots, hat sich hierbei als sehr...
von Daniel Rugel | Sep. 14, 2023 | Allgemein
Microsoft Lists ist eine Anwendung innerhalb von Microsoft 365, die dazu dient, strukturierte Listen (z.B. zur Aufgabenverfolgung) zu erstellen, zu organisieren und zu verwalten. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Erstellung und Anpassung von Listen,...
von Daniel Rugel | Aug. 11, 2023 | Allgemein
Was ist Microsoft Forms? Microsoft Forms ist ein webbasiertes Tool innerhalb von Microsoft 365 (ehemals Office 365). Es ermöglicht Benutzern das einfache Erstellen von Formularen, Umfragen, Fragebögen, oder Abstimmungen. Auch ein Quiz zur Wissensabfrage kann mit Forms...
von Daniel Rugel | Aug. 8, 2023 | Allgemein
FAQ steht für „Frequently Asked Questions“ (Häufig gestellte Fragen). Ein FAQ-Bereich oder eine FAQ-Seite ist eine Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen und den entsprechenden Antworten zu einem bestimmten Thema, einem Produkt, einer Dienstleistung...
von Daniel Rugel | Juni 22, 2023 | Allgemein
Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement ist ein Ansatz, bei dem das Wissensmanagement eng mit den Geschäftsprozessen einer Organisation verknüpft ist. Es legt den Fokus darauf, Wissen gezielt entlang der verschiedenen Geschäftsprozesse zu identifizieren, zu...