von Daniel Rugel | Nov. 27, 2023 | Allgemein
Warum Wissen „managen“? Wissensmanagement ist für Handwerksbetriebe von großer Bedeutung, da es ihnen ermöglicht, ihre internen Arbeitsprozesse und Abläufe zu optimieren, die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und ihre Kundenbindung... 
von Daniel Rugel | Aug. 8, 2023 | Allgemein
FAQ steht für „Frequently Asked Questions“ (Häufig gestellte Fragen). Ein FAQ-Bereich oder eine FAQ-Seite ist eine Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen und den entsprechenden Antworten zu einem bestimmten Thema, einem Produkt, einer Dienstleistung... 
von Daniel Rugel | Juni 22, 2023 | Allgemein
Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement ist ein Ansatz, bei dem das Wissensmanagement eng mit den Geschäftsprozessen einer Organisation verknüpft ist. Es legt den Fokus darauf, Wissen gezielt entlang der verschiedenen Geschäftsprozesse zu identifizieren, zu... 
von Daniel Rugel | Juni 16, 2023 | Allgemein
Die Einführung von Wissensmanagement in einem Unternehmen erfordert sorgfältige Planung und eine systematische Herangehensweise. Hier sind einige Schritte, die bei der Einführung eines Wissensmanagement-Systems im Unternehmen hilfreich sein können: Analyse der... 
von Daniel Rugel | Mai 10, 2023 | Allgemein
Dass das Thema Wissensmanagement im Handwerk bisher noch recht stiefmütterlich behandelt wird, hat vielfältige Gründe. Durch die oftmals lange Tradition und die damit einhergehende traditionelle Arbeitsweise wird Wissen in der Regel mündlich überliefert. Dadurch...